Com o objetivo de se aproximar mais dos clientes, a Alliance Empreendimentos, uma das 55 maiores construtoras do país, segundo o ranking ITC 2016, acaba de apresentar seu novo portal. Segundo Klaudia Sabino, gerente de marketing da construtora, o intuito é facilitar o acesso aos produtos e seus detalhes. Para isso, foram inseridas diferentes ferramentas de interação e características do e-commerce.
Na arquitetura do portal, também foram colocados filtros de informação para geração e armazenamento de dados detalhados que possibilitam um maior conhecimento do cliente Alliance. Klaudia ressalta que, a partir do comportamento do visitante no site, a construtora terá material para traçar novas estratégias. “Nosso sistema de gestão empresarial é focado bastante em entender o cliente. Se soubermos o que o consumidor procura, podemos reverter em benefícios para ele, aplicando inovações nos produtos, ações especiais, entre outros.”
O novo site ainda conta com diversas sessões voltadas para clientes e corretores, onde eles podem obter informações sobre os empreendimentos, programas de facilidades e benefícios, vídeos sobre tudo o que faz parte do universo dos clientes Alliance, além de vídeos institucionais e dos residenciais. Também haverá um blog com artigos dando diversas dicas e sugestões de arquitetura e decoração.
